Fale com a gente
O atendimento da CurtidasTok é por e-mail, em português, pelo endereço contato@curtidastok.com. Em dias úteis costumamos responder no mesmo dia; o prazo máximo é de dois dias úteis.
Pedir reposição
Se as curtidas ou visualizações caíram em até 30 dias depois da entrega:
- Veja se o vídeo continua no ar e se a conta está pública.
- Mande para contato@curtidastok.com o número do pedido, que está no comprovante, e o link do vídeo.
- A gente confere e completa o que faltar, sem custo.
As condições estão nos termos de uso.
O pedido não começou?
O normal é começar minutos depois do Pix. Passou de uma hora? Confirme que o vídeo está público e não foi apagado, e escreva para a gente com o número do pedido.
Endereço
CurtidasTok · Rua Jerônimo Coelho, 60, Centro · Florianópolis – SC · CEP 88010-030. Não fazemos atendimento presencial.